Эти 9 универсальных законов мы вывели из собственного опыта, почерпнули из книг, мастер-классов и успешно применяем на практике. Они помогут вам сделать свой сайт по-настоящему эффективным.

1. Цель

как вы узнаете, что сайт работает?

Чёткая и измеримая цель — то, что отличает эффективные сайты от всех остальных. Точное знание желаемого результата позволяет измерять эффективность в конкретных цифрах. Цель определяет внешний вид и логику сайта. Ничто не должно отвлекать посетителя от цели, внимание выделенное вашему сайту — весьма ограниченный ресурс.

2. «Товар лицом»

или «Правило 5 секунд»

Посетитель сразу должен понять, о чем сайт и какие выгоды ему принесёт работа с вами. Покажите сайт человеку, похожему на вашего клиента, а через 5 секунд попросите его рассказать, о чем шла речь и что его заинтересовало.

3. Мотивация и доступность действия

ответ на вопрос «Что делать?»

Определите для себя — какое действие должен совершить посетитель сайта. Сайт должен помогать ему позвонить, приехать к вам в офис, или оформить заказ онлайн. Помогите своему посетителю, делайте предложения, от которых невозможно отказаться, и дайте возможность действовать! Если цель сайта звонок, сделайте заметным телефон на каждой странице, если заказ — сделайте большую и красивую кнопку «заказать» и простую для заполнения форму.

4. Жизнь на сайте

сайт — рупор компании

• Посетитель должен видеть, что компания живёт, что сайтом занимаются.
• Рассказывайте о своих победах, пусть даже небольших.
• Активность компании. Лёгкий доступ к прямому общению с компанией.

5. Правда

Правда, только правда и ничего кроме правды

• Нельзя обманывать посетителей.
• Информация на сайте должна соответствовать действительности.
• Использовать только собственные тексты.
• Только собственные фотографии и изображения.
• Только лицензионные материалы или с правами совместного владения (CC).

6. Тексты

Текст — сердце сайта, информация, ради которой он создаётся

• Любовь к русскому языку, ошибки недопустимы.
• Типографика (оформление текста) в соответствии с нормами и правилами русского языка.
• Меньше слов, больше смысла. Так выражается забота и уважение к посетителю сайта.

7. Быстрый старт

Разумно ли отказываться от денег, которые сайт может принести уже сейчас?

• Сайт из одной страницы работает лучше, чем никакой.
• Поэтапный запуск проекта. Сначала самое важное.
• Максимальная скорость запуска.

8. Тестирование и анализ

Эффективность сайта должна измеряться в цифрах, цифры не лгут

• Сколько сделано звонков, заказов, отправлено писем.
• Тестирование эффективности заголовков и текстов, расположения блоков.

9. Кайдзен

Совершенству нет предела

• Постоянное обновление и совершенствование сайта.
• Внедрение новых технологий и знаний.